引言
2015年，当中国汽车行业逐步进入由政策驱动迈向市场驱动、由规模扩张转向结构优化的重要转型阶段，融合创新与突破的时代画卷正在全球产业版图上加速展开。
从传统市场的精耕细作到新兴赛道的多维开拓，从单一产品输出到全价值链的全球化布局，中国汽车以创新者姿态重塑着全球格局。
在这场深刻变革中，金融力量浸润汽车行业发展脉络，为其转型升级提供坚实支撑与持续动能。平安国际融资租赁有限公司（以下称“平安租赁”）作为融资租赁行业创新领军者，以融资租赁之力润泽汽车产业升级；以专业服务构建更加多元、开放的汽车消费新生态；以创新引擎，驱动“金融+”深度融合，形成差异化优势，让汽车消费新体验走进千企万家。
十年耕耘，助力汽车消费
十年前，彼时的中国汽车市场正站在历史的十字路口，市场从高速增长阶段转向结构调整期。随着《中国制造2025》等国家战略部署及一系列促进汽车消费、发展政策落地，汽车市场也迎来历史性机遇。
十年间，产业格局巨变，中国品牌强势崛起，技术壁垒不断突破，产业链从“跟跑”迈向“领跑”，实现从“市场换技术”到“技术创市场”的华丽转身。
汽车行业的蓬勃发展离不开金融活水的灌溉。
十年间，中国汽车金融渗透率从约35%到如今近60%，金融服务从传统的信贷支持到创新的融资租赁模式，金融工具不断丰富，消费者理念不断升级。汽车融资租赁，既是产业转型升级的重要推手，也是消费理念革新的重要载体之一。
2015年，国务院办公厅发布《关于加快融资租赁业发展的指导意见》，明确指出积极稳妥发展居民家庭消费品租赁市场，发展家用轿车、家用信息设备、耐用消费品等融资租赁，扩大国内消费；在公交车、出租车、公务用车等领域，鼓励通过融资租赁发展新能源汽车及配套设施。
汽车融资租赁迎来快速发展阶段。
把握时代脉搏，抢抓发展机遇。2015年，作为中国平安旗下专业从事融资租赁业务的子公司，平安租赁率先抢跑布局汽车租赁业务，通过借鉴国外汽车租赁的成熟经验、借助平安集团汽车生态圈资源，大力推动符合中国市场国情的汽车融资租赁业务，致力于为客户提供“省心、省时、又省钱”的融资租赁服务体验。
十年间，平安租赁汽车业务从零起步，完成了从筹备启动到初步成型，再到快速增长，打破了银行系、厂商系和互联网金融三足鼎立的格局，实现了从行业新兵到创新领军者的跨越。
十年间，平安租赁以汽车实物资产为核心抓手，从构建汽车融资租赁小生态出发，逐步建立起以乘用车与商用车、新车与二手车、融资租赁与经营性租赁、企业服务与个人服务于一体的协同发展格局。
十年间，平安租赁紧跟国家战略，建立起覆盖汽车全生命周期的综合服务体系，打造出更适合中国国情的新型汽车消费模式，为企业、消费者提供更高性价比、更方便快捷的一站式购车服务及用车新体验，以“金融+生态”“金融+科技”“金融+运营”的融合模式促进人们未来生活方式的改善。
十年间，平安租赁既是汽车行业变革的见证者，更是融资租赁创新发展的推动者。
十年创变，跃居行业第一梯队
砥砺深耕，笃行不怠。平安租赁汽车业务以战略定力、创新魄力，实现了从行业新锐到创新领军者的跨越式发展，重塑了市场竞争格局，现已稳居行业第一梯队。
这十年，是规模跃迁的十年。
平安租赁汽车业务从初创首笔8.8万元起步，到如今资产规模超千亿，累计投放超4000亿，实现几何级增长，构筑起坚实的资本基础与业务底盘；渠道能力从无到有、从有到优，合作主机厂、经销商及交易市场超5万家；客户数量从零突破，目前已累计服务超300万用户，业务覆盖全国，惠及千企万家，建立起深度渗透的市场网络，并六度荣获中国汽车流通协会“汽车融资租赁消费者满意度第一”，以广覆盖、高效率的服务体系赢得市场信赖。
这十年，是专业精进的十年。
平安租赁以战略前瞻性与行业洞察力为引领，通过构建专业化能力体系与创新商业模式，持续深化汽车融资租赁领域的专业壁垒，树立行业服务标杆，2015年前瞻布局汽车融资租赁业务，2017年实现多线协同规模化运营，2019年以差异化金融产品与体系化运营能力确立行业领先地位，2021年形成“金融+运营”的雏形，2023年推动数字化升级，深入应用智能化，以客户满意度出发，保障效率领先和客户体验领先。时至今日，平安租赁在乘用车领域，以遍布全国的服务网络、稳健风险管理体系、智能化的科技运营体系，为个人消费者和中小企业提供专业、灵活的金融方案和高效、便捷的体验，助力汽车消费、服务实体经济；在商用车板块，构建“厂商－经销商－用户”铁三角服务体系，提供行业定制化解决方案，赋能物流、工程等产业升级。
这十年，是模式创新的十年。
平安租赁始终在创新中求发展，率先推动行业“标准服务模式”推广，为消费者提供规范、透明的产品服务；构建“人+车”的全面风险管理体系，融合“物件+场景+科技+数据”，实现差异化风险管理，为三线及以下城市消费者提供超2500亿融资租赁服务，且不良率持续保持行业低位；通过打造“资金+风控+系统”开放赋能平台，推动全流程数字化运营，以扎实的科技赋能和风控实力获得市场广泛认可；在汽车行业首创“联合租赁”模式，为行业赋能、为消费者提供更丰富的产品和服务；以“金融+运营”战略整合产业链资源，实现对公、零售、经租多元业务协同发展，持续提升运营效能与客户体验。
这十年，是生态协同的十年。
平安租赁以开放融合的理念，构建起“消费者－产业链－生态伙伴”价值共生体系，实现金融服务与产业生态的深度融合，通过与汽车主机厂、经销商、交易市场合作伙伴纵深协同，不断丰富汽车产业链上下游合作体系，形成具备产业协同优势的立体化渠道覆盖及客户服务体系；面向终端消费者，平安租赁旗下“平安车管家”提供“选车－金融－用车－置换”一站式服务，深度融合车源直采、定制金融与运营支持；此外，聚焦下沉市场，平安租赁充分发挥综合金融优势，拓展三线及以下城市汽贸渠道，推出“透明车况+标准化产品+属地服务”的车辆金融解决方案，有效激活基层汽车市场消费升级。
时代更迭不息，行业变革不止，平安租赁始终以创新驱动发展，汽车业务的成长进化之路，既是对中国汽车融资租赁行业的深刻回应，也为其面向未来、持续革新奠定了坚实基础。
十年致远，持续引领行业发展
驭势而上，致远而行。站在新起点，平安租赁以更为开阔的视野和更加坚定的步伐，持续拓展服务边界、深化创新实践，努力构建开放协同、智慧高效的汽车金融服务新生态，为助力中国汽车产业高质量发展、提升全球竞争力贡献平安力量。
1.积极响应国家战略。
平安租赁始终与国家战略同频共振，持续推动产融结合，支持汽车产业转型升级，助力构建现代化汽车产业体系，着力做好金融“五篇大文章”。
做好科技金融，加大科技投入，以科技动力驱动服务创新与业务增长，从金融产品定价、渠道准入、客户准入、风险审批、车辆资产运营与管理等环节，将原有高度依赖人工预设的业务流程进行线上化、自动化、智能化升级，高效、便捷满足个人及企业客户对车辆的融资租赁需求。
做好绿色金融，加强生态文明建设，推进绿色低碳发展，通过为新能源汽车制造企业、运营平台及终端用户提供全方位金融支持，不断创新绿色金融产品与服务，助推新能源汽车产业壮大与交通领域绿色低碳转型，实现企业成长与环境保护协同共进。
做好普惠金融，秉承“培育新型消费，共创美好生活”的理念，把更多资源向广大三、四线城市及县乡区域汽车消费者覆盖与倾斜，通过优化渠道布局、推出灵活用车金融方案等方式，切实提升县域及农村市场的金融服务可得性与便利性。
答好转型升级的“时代命题”，平安租赁致力成为推动中国汽车向新质生产力跃迁的坚定力量，助力“金融强国”建设。
2.不断探索服务边界。
在深化国家战略落地的同时，平安租赁固本拓新，传承“在竞争中求生存，在创新中求发展”的平安基因，坚持破界探索，以商业模式创新，重构汽车租赁生态，引领行业从单一服务向综合服务商转型。
满足消费者多样化需求，打造差异化金融服务。在汽车行业转型过程中，平安租赁始终快速响应市场变化，加速金融产品及服务创新，提升服务质效。结合当下线上消费趋势，平安租赁突破传统渠道依赖，重构汽车消费场景，推动行业从间接服务向直接触达用户的数字化转型升级，搭载“云看车+直播导购”运营模式，实现从线上观车、互动咨询，到线下下单、金融方案定制、跨区交付等全场景化服务，让金融服务前置并实现破圈，进一步激活汽车市场活力。
聚焦企业用车场景，布局汽车经营性租赁市场。面向广阔的To B用车市场，平安租赁以自身在车辆采购、车辆管理、车辆处置以及全国范围内的车队服务网络等资源优势与能力禀赋，从企业多场景用车需求出发，搭建起覆盖中小企业主、中大型企业全生命周期用车服务体系，满足企业多元化、个性化用车品牌及车型选择需求，提供包含车辆维修、保养、保险、事故救援、车辆置换等一站式用车服务，有效减少企业资金占用，降低资产负债率，缓解企业经营中的现金流压力。
深耕商用车金融领域，精准解决物流客户需求。平安租赁深化商用车融资租赁与物流场景协同，推动行业绿色转型、构建产业金融新生态，一方面为终端个人客户提供重卡、轻卡、二手车和商用车等车辆融资服务；另一方面则重点面向普货、整车、零担、快递快运及专用物流等物流行业主要细分领域内的超万家企业提供金融服务，着力解决物流行业及运力供应商在车辆、仓储设备等方面的融资需求，同时，快速响应全新货运时代车辆融资需求变化，不断挖掘港口短运、煤炭运输、城配货运等多个商用车细分领域的新能源车辆需求，创新设计纯电轻卡、新能源重卡融资租赁产品，加速推进商用车绿色金融服务创新。
革新图强，惟新常恒。平安租赁以需求为动力，以创新为引擎，打造开放、协同、智慧的汽车服务新生态，为行业发展注入持久而强劲的动力。
3.践行可持续、高质量发展
以战略远见驱动创新，以责任担当夯实根基，实现企业与社会的共荣共生，书写企业发展与社会价值统一的时代答卷。
绿色金融引领低碳转型。平安租赁将绿色发展理念全面融入业务实践，聚焦新能源汽车制造、流通与消费全链条，创新打造覆盖车辆研发、生产、销售及使用的绿色金融产品体系，通过精准对接主机厂、经销商与终端用户的低碳转型需求，有效促进新能源汽车消费和绿色交通体系建设，在实现业务稳健增长的同时，助力行业绿色升级与生态可持续发展。
消费者权益保护筑牢信任根基。平安租赁始终坚持“以客户为中心”的服务理念，在解决消费者急难愁盼问题的同时，切实提升消费者金融素养，通过系统化消保机制建设、合作渠道管控、消保宣传教育等方式，将“无形”的服务初心转化为所有业务参与方“有形”的行动举措，携手多方合作伙伴共筑消费者保护防线。
企业责任担当回馈社会。立足行业特性、发挥资源效能，平安租赁不断深化“租赁+公益”内涵，“大山里的汽笛”携手汽车合作伙伴、客户及社会爱心力量，将汽车兴趣课堂带到偏远山区校园；定向进行校园建设、学童父母春节返乡、大病儿童救助等工作，架起“爱心与教育”“爱心与团结”“爱心与医疗”的公益桥梁，打造“有温度的金融，有情怀的租赁”。
十年磨一剑，谋远再出发。十年征途，平安租赁汽车业务依托国家政策与集团战略，实现了从模式探索到生态构建、从业务开拓到价值引领的进阶跃升。面向新时代、新征程，平安租赁将坚守服务实体经济、推动行业进步、助力产业升级的初心，根植汽车产业，以车辆实物资产为核心，持续深化“金融+运营”双轮驱动，为客户提供更灵活、更精准的差异化金融产品和全周期服务体验，不断拓展汽车金融服务的广度与深度，持续推动中国汽车产业迈向高质量发展新阶段！
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